📰 Cotidiano
Fidelização do cliente será tema em evento de tecnologia, em Tubarão
Inovação e tecnologia estarão em pauta no 5º Meetup NextHub, que acontecerá no dia 22 de fevereiro, na Acit.
Por extra.sc
•Atualizado há 19 horas
Inovação e tecnologia estarão em pauta no 5º Meetup NextHub, evento que abre os trabalhos do segmento em 2018, e que será realizado no próximo dia 22, a partir das 19 horas, no auditório da Acit.
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Entrar no grupoNesta edição do meetup, os focos serão fidelização e experiência do cliente (customer success e customer experience). Para tanto, serão apresentados em uma palestra única conceitos e desafios para aumentar receitas e criar altas taxas de fidelização de clientes. Eduardo Missau e Cassio Brodbeck, da empresa OSTEC, serão os palestrantes da noite.
Promovido pelo NextHub Tubarão, grupo de inovação e tecnologia da região, o evento terá o acesso gratuito.
Programação 19h00 - Abertura 19h15 - O sucesso e a experiência do cliente como estratégia de negócio, Eduardo Missau, Head de CS da OSTEC 20h00 - O atendimento além das fronteiras do sucesso e experiência do cliente, Cassio Brodbeck, CEO da OSTEC 20h30 - Café & networking
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