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Clientes da Celesc podem parcelar faturas em atraso no cartão de crédito

Cotidiano
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Foto: Divulgação

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Clientes da Celesc podem parcelar faturas em atraso no cartão de crédito

O parcelamento via cartão de crédito está autorizado apenas para as faturas de energia elétrica inadimplentes.

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Está disponível na Celesc, a opção de pagamento parcelado das faturas de energia elétrica em atraso, por meio de cartão de crédito. A medida traz mais conforto aos clientes, pois amplia suas opções para pagamento e dá mais agilidade ao atendimento presencial, já que a negociação pode ser feita em aproximadamente 80 Lojas de atendimento e Unidades da Celesc, em todas as regiões do estado.

“A Celesc tem uma finalidade social e pública de importância para a comunidade, por isso, ações como essa, que apoiam os consumidores e ajudam a reduzir a inadimplência, são muito importantes e representam um grande passo na qualidade no relacionamento entre eles e a empresa. Antes desse recurso, o cliente somente poderia negociar o parcelamento da fatura mediante uma entrada de 33% do valor do débito e efetuar o pagamento em casas lotéricas ou agências bancárias”, explica o gerente do Departamento Econômico-financeiro, Fernando Yamakawa.


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