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O Procon proibiu a Coca-Cola de comercializar a bebida Del Valle Fresh em Santa Catarina. A suspensão ocorreu após a denúncia de que a empresa estaria divulgando o produto como suco de fruta.
Após análise das informações no site da empresa e verificação in loco dos rótulos e dos anúncios publicitários nos supermercados, a fiscalização confirmou que os produtos não possuem a quantidade mínima de fruta para serem considerados suco, néctar ou mesmo refresco.
Toda a publicidade, como rótulo, slogan, promoção comercial e distribuição nos supermercados dão a entender que os produtos seriam iguais à bebidas de fruta. Essas informações induzem o consumidor ao erro violando um dos artigos do Código de Defesa do Consumidor.
Posicionamento da empresa
Em nota enviada ao EXTRA.SC, a Coca-Cola informa que “a ilustração no rótulo da linha Fresh da marca Del Valle reflete a matéria-prima presente na bebida. E em razão do seu compromisso de transparência com o consumidor, disponibiliza no respectivo rótulo todas as informações referentes à sua composição, incluindo a quantidade de suco presente no produto, em estrita observação à legislação brasileira vigente e normas regulamentadoras dos Órgãos competentes da categoria. E ainda, esclarece que os produtos da linha Fresh da marca Del Valle não são e nunca foram classificados como suco ou néctar. A empresa garante que seguirá todas as determinações dos órgãos competentes”.
