Procon fiscaliza direitos dos passageiros na estação rodoviária

O Procon realizou nesta sexta-feira (21) uma operação de fiscalização na estação rodoviária, para verificar o cumprimento dos direitos de passageiros. O trabalho é uma operação feita em conjunto com Procons de centenas de cidades de todo o país.

De acordo com o órgão, os fiscais observaram questões como o desconto para idosos e aposentados, oferta de passagens gratuitas, fila preferencial para idosos, gestantes e pessoas com deficiência física e situações menos conhecidas como o reembolso de passagens que, por algum motivo, não foram utilizadas.

Todos os guichês de vendas de passagens foram fiscalizados e nenhuma irregularidade foi constatada. Em apenas uma empresa foi repassada a orientação para adequações da placa de indicação para atendimento preferencial.