Sistema “Libera Fila” começa a funcionar

Para reduzir as faltas dos pacientes em consultas e em exames, a Fundação Municipal de Saúde contratou um sistema informatizado que vai comunicar sobre os agendamentos no Sistema Único de Saúde. O procedimento é realizado via aplicativo WhatsApp, mensagens de texto (SMS) e e-mail. O projeto “Libera Fila” iniciou nesta semana.

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Para dar certo, todos os pacientes devem ter os cadastros atualizados nas Unidades Básicas de Saúde. A mensagem é enviada com nome, procedimento, local e horário do paciente.

De acordo com os dados da Central de Regulação Municipal, os números de faltantes em procedimentos são em torno de 30%, o que dificulta o andamento da fila de atendimento. “Cada paciente que falta tira a vaga de uma pessoa e isso traz lentidão nos atendimentos e nas filas de espera. Quanto mais organizado estiver esse processo, mais rápidas serão as filas de espera e a população será a maior beneficiada”, afirma o diretor-presidente da fundação, Daisson José Trevisol.