Pacientes receberão lembretes de consultas pelo WhatsApp em Braço do Norte
Nova ferramenta vai enviar lembretes para reduzir ausências na rede pública.
Nova ferramenta vai enviar lembretes para reduzir ausências na rede pública.
Mais de 4,6 mil pacientes deixaram de comparecer a consultas, exames e atendimentos da rede pública de saúde em Braço do Norte apenas nos quatro primeiros meses de 2026.
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Entrar no grupoAgora, uma nova ferramenta promete tentar reduzir esse número: a confirmação automática de consultas por WhatsApp.
O sistema começou a ser implantado pela Secretaria de Saúde e passará a enviar mensagens diretamente para os pacientes com informações completas sobre os atendimentos agendados.
Pelo aplicativo, o morador receberá data, horário, local da consulta, chave de identificação, link do comprovante e ainda poderá cancelar o atendimento caso não consiga comparecer.
A ideia é evitar esquecimentos e permitir que vagas sejam rapidamente repassadas para outros pacientes que aguardam na fila.
De acordo com a prefeitura, o prejuízo causado pelas faltas ultrapassa R$ 100 mil somente neste período.