O Procon de Tubarão, visando auxiliar os consumidores sobre os seus direitos nos últimos momentos das compras do Dia dos Pais, forneceu algumas orientações. A primeira é que sempre deve ser feita uma pesquisa de preços dos produtos entre os estabelecimentos da cidade, já que isso pode gerar uma economia significativa para o orçamento da família. Hoje, com a internet, muitos estabelecimentos disponibilizam os preços em seus sites, o que facilita a pesquisa. Em último caso, vale a pena visitar as lojas e conferir os preços e as ofertas antes de realizar as compras.

Outra orientação é com relação às ofertas. Além de evitar as compras por impulso, o consumidor deve ficar atento às formas de pagamento, incidência de juros, número de prestações, valores da prestação, preço total à vista e o preço com financiamento. É preciso verificar sempre se a oferta se aplica à qualquer forma de pagamento.

A política de trocas também deve ser observada. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), o estabelecimento comercial não está obrigado a trocar produtos se não ofertar tal possibilidade, exceto no caso de defeitos não sanados no prazo de 30 dias. Neste caso, o consumidor deve exigir que as condições e prazos para troca estejam descritos na nota fiscal, encarte ou recibo.

Compras na internet

Quem optar por comprar o presente de Dia dos Pais pela internet também deve tomar alguns cuidados. É importante verificar a segurança do computador e do site em que a compra será realizada para não correr o risco de ter os dados roubados ou o cartão clonado. Além disso, existe o direito de arrependimento para as compras on-line. Mas a desistência deve ser feita em até sete dias, contados da entrega do produto. Não é preciso apresentar justificativas, basta contatar a empresa e solicitar o cancelamento.